Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Megrendelés menete

1. Megrendelés

A termék megrendelése a termék adatlapjáról indulva lehetséges. Ekkor a kívánt mennyiség beállítását követően a Kosárba teszem gomb megnyomásával virtuális kosarunkba helyezhetjük a kívánt terméket.

A virtuális kosár tartalma bármikor igény szerint változtatható, törölhető. Ehhez szükséges a jobb felső sarokban lévő kosár ikon megnyomása, majd a megnyíló oldalon szerkesztheti kosara tartalmát.

Amennyiben befejezte a termékek kosárba helyezését, kattintson a Tovább a kosárhoz gombra. Ekkor megtekintheti a kosárba helyezett árukat, melyek mennyiségét itt szabadon változtathatja. Amennyiben nem jelentkezett be a vásárlási folyamat kezdetén, úgy a következő oldalon a személyes adatok megadása következik. Ekkor kérjük lépjen be felhasználói fiókjába, vagy töltse ki személyes adatait. Amennyiben kíván regisztrálni, úgy a vásárlás végén lehetősége nyílik jelszó megadásával adatai regisztrálására.

A sikeres belépést követően a szállítási, majd a fizetési adatok rögzítése következik. A szállítási és fizetési lehetőségek részletezését lásd lentebb. Kérjük, adja meg a kívánt adatokat.

Ezt követően a rendelési adatok ellenőrzése következik a Rendelés összegzése oldalon. Itt ellenőrizheti kosara tartalmát, illetve rendelési adatait. Amennyiben ezeken módosítani szeretne, kattintson az adott helyen a Módosítás feliratú gombra! A rendeléséhez továbbá lehetősége van megjegyzést is fűzni, melyet ezen az oldalon tehet meg.

Amennyiben minden adat helyesen jelenik meg az oldalon, úgy kattintson a Megrendelem gombra! A rendelés elküldése csak a “Tudomásul veszem és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget” rész kipipálásával lehetséges, így a rendelés elküldésével elfogadja a webáruház ÁSZF-ét.

Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelés elküldése a Vásárló számára fizetési kötelezettséggel jár!

Ezt követően a következő ablak tájékoztatja vásárlása sikerességéről, illetve tájékoztatja, hogy megrendelésére hamarosan visszaigazolást küldünk.

A webáruházban történő rendelések esetén a vásárló tekinthető ajánlat tevőnek, így a vásárló és az Eladó közötti szerződéskötés abban az esetben jön létre mikor Szolgáltató a webáruházon keresztül történt ajánlattételt elfogadja. Az webáruház által küldött automatikus rendelés visszaigazoló email nem tekinthető az ajánlattétel elfogadásának.

2 A rendelés visszaigazolása

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik (munkanapokon 09:00-15:30). A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. A vevő által leadott megrendelés visszaigazolása a legkésőbb a leadást követő munkanapon megtörténik. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben kölcsönösen megállapodtak.

3 Átvételi módok és szállítási költségek

Személyes Átvétel

Személyes átvételre jelenleg a cégünk székhelyén van lehetőség:

Székhely: 4283 Létavértes, Szél utca 21-23.

Házhozszállítás

Cégünk a FOXPOST futárszolgálattal áll szerződésben. A szállítási díj csomagonként 1.499 Ft, 20.000 Ft felett ingyenes. Az utánvét díja 150 Ft.

Vásárló köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Szolgáltató nem fogad el!

Csomagautomata

Cégünk a FoxPost futárszolgálattal áll szerződésben. Vásárlónak lehetősége van FoxPost csomagautomatába történő kiszállítást kérni. E szállítási mód kiválasztásánál szükséges egy átvételi pont megadása, melyet a webáruház automatikusan felkínál.

A szállítási díj csomagonként 786 Ft, 20.000 Ft felett ingyenes. Az utánvét díja 150 Ft.

Kárveszély átszállása

Ha Szolgáltató vállalja a termék vevőhöz történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta.

Fizetési módok

Felhasználó megrendelésének elküldésével tudomásul veszi, hogy rendelése fizetési kötelezettséggel jár. Webáruházunkban az alábbi fizetési módok közül választhat:

A termékek árának kiegyenlítése a rendeléssel egy időben:

  • Bankkártyás fizetés a számla kiküldése után a szamlazz.hu rendszerén keresztül,
  • Banki előre utalással: fizetés közvetlenül a Szolgáltató bankszámlájára.

Számlaszám: 53900076-13004585-00000000

Számlavezető intézet: Takarékbank Zrt. (Békés) (5540 Szarvas, Szabadság út 30.; 02 10 060340)

A megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni a rendelésszámot.

A kiszállítás az összeg beérkezését követően történik.

Személyes átvétel esetén:

  • lehetőség van a termék(ek) árának átvételkor történő kiegyenlítésére: kizárólag készpénzzel .

A termék kiszállításakor az alábbi fizetési módok közül választhat:

  • A kiszállítás történhet házhoz, illetve csomagautomatába. Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül házhozszállításra, lehetőség van arra, hogy a Vásárló a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.
  • Amennyiben a megrendelt termék csomagautomatába kerül kiszállításra, a Vásárló a megrendelés végösszegét kizárólag bankkártyával tudja kiegyenlíteni a megrendelt termék(ek) átvételekor.

Adatbeviteli hibák javítása

Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Megrendelés véglegesítése előtti fázis célja kifejezetten az adatok ellenőrzése.

Ha eme funkciók ellenére a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul ad meg adatokat, akkor az erre visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért Szolgáltatót semminemű felelősség nem terheli.

A megrendelések teljesítése

Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. A feldolgozás esetleges késedelméért nem vállalunk felelősséget, ugyanakkor email-ben vagy telefonon tájékoztatjuk, ha a megrendelés teljesítése a szokásosnál tovább tart. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy akár a már visszaigazolt megrendelés esetén is – részben vagy egészben – elálljon a szerződéstől, és visszautasítsa a megrendelés teljesítését. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Vásárlót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Vásárló által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, leírások a rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.